Řešení - FLEXGATE

Správa kontaktů

Základní funkcionalita FlexGATE je správa kontaktů (Contact management). Aplikace poskytuje všem vzdáleným pracovníkům přistup k firemním kontaktům a možnost jejich aktualizace.

Firemní aktivity

Rozšiřující funkcionalita FlexGATE je správa firemních aktivit. Poskytuje marketingovým, obchodním, servisním pracovníkům nebo jejich manažerům přístup do firemních aktivit a tím i přehled o veškerém dění ve společnosti. Usnadňuje zadávaní a evidování firemníci informací on-line v průběhu jednání nebo při výkonu pracovní činnosti.

Help Desk

Specializovaná funkcionalita FlexGATE s názvem help desk je určena především pro opravárenské a službově orientované společnosti, které svým klientům poskytuji podporu. Helpdesk obsahuje jak správu kontaktů, tak i firemní aktivity.